Politique de confidentialité des données
Protection et gestion responsable de vos informations personnelles
Collecte de vos informations
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’optimisation de nos services sommeil à domicile. Ces informations nous permettent de mieux adapter nos recommandations à vos attentes.
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→Prénom et nom de famille nécessaires à l’identification
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→Adresse de contact pour livraison ou échanges
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→Numéro de téléphone pour suivi des demandes
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→Adresse email pour envoi de devis et conseils
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→Préférences sommeil ou choix de produits
Aucune donnée non pertinente n’est sollicitée. Les informations collectées respectent vos droits conformément à la législation française.
Utilisation des informations
Vos informations servent exclusivement à préparer, livrer et adapter nos recommandations. Elles optimisent également le suivi qualité et le service après installation.
Nous ne vendons ni ne transmettons vos données à des tiers sans consentement explicite, sauf obligations légales ou demande administrative.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, vous pouvez demander accès, rectification ou suppression de vos informations personnelles à tout moment.
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Aucun partage commercial n’est pratiqué. Les données ne sortent du périmètre interne qu’en cas de nécessité opérationnelle.
Conformité assurée avec tous les prestataires techniques (logistique, paiement) et obligation de sécurité renforcée pour ces interventions ponctuelles.
Sécurité des données
Nous déployons des protocoles stricts pour protéger vos informations : chiffrement, accès restreint, contrôles réguliers de sécurité.
Nos équipes sont formées à la confidentialité et nous veillons à un haut niveau de vigilance.
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